よくあるご質問

アカウント情報画面からクレジットカード情報を変更できます。

検針日とカード会社の締切日の関係により、当月分のご請求が翌月にずれて2ヶ月分まとめてご請求される場合がございます。あらかじめご了承ください。

請求書はマイページからご確認いただけます。
領収書の発行は行っておりません。
なお、一般的にはクレジットカードの利用明細書が領収書の代用として認められております。
詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

お支払い可能なクレジットカードへの変更をお願いいたします。
お支払いに使用されるクレジットカードの変更は、マイページの「ご契約・プラン情報の確認・変更」からお手続きいただけます。

お支払いには、クレジットカードがご利用いただけます。

「マイページ」から「利用明細」内の「各月の請求明細」を表示し、印刷してご利用ください。